CONDIÇÕES DE SERVIÇO

Obrigado por visitar nosso site - https://try-akusoli.com ("Site"). Leia estas Condições de Serviço ("Condições") antes de usar o Site, usar qualquer um de seus recursos ou fazer pedidos de compra. Estas condições regem Seu uso do Site e formarão um acordo vinculativo legalmente entre Você ("Usuário" ou "Você") e o operador do Site sempre que Você comprar algo no Site.

Se Você não leu e/ou não compreendeu as disposições destas Condições, recomendamos que Você pare de usar o Site e se abstenha de fazer qualquer compra via Site.

1. INFORMAÇÕES GERAIS

1.1. A Akusoli (doravante designada por "Vendedor", "Nós", "Nos", "Nosso", "Nossa") é um nome de marca e uma marca comercial registada que é utilizada e operada pela:
WELLNOVA SOLUTIONS INC
354 Downs Blvd, Suite 101A Franklin, TN 37064
N.º de registo da empresa: 001530076
Sempre que o Utilizador efetuar uma compra no Website, estará a estabelecer uma relação contratual com o Vendedor e esta relação contratual será vinculada e determinada por estes Termos e pela legislação aplicável.

1.2. Tenha em atenção que todas as compras que o Utilizador efetuar no Website ser-lhe-ão enviadas para partir de um dos nossos centros de logística, cuja morada não corresponderá à morada do nosso escritório. Se pretender devolver um produto, não o envie para a morada do nosso escritório, pois não poderemos aceitá-lo. Todas as devoluções devem ser enviadas para o nosso centro de logística. Para obter informações mais detalhadas sobre devoluções, consulte a nossa Política de devolução.

1.3. Para utilizar o Website e efetuar qualquer compra no Website, o Utilizador deve cumprir os seguintes requisitos mínimos:

(a) Você leu estas Condições e concorda em ser vinculado por elas;

(b) Tem idade legal para utilizar o Website e/ou celebrar um contrato remoto através de meios online, conforme exigido pelas leis locais;

(c) Recorrer ao Website para o seu próprio interesse pessoal e não para o interesse de qualquer outra pessoa ou entidade comercial, quer se trate de uma pessoa singular ou coletiva.

1.4. Observe que o Site é destinado e projetado apenas para usuários adultos. O Site não é e nunca será destinado ao uso por crianças ou menores.

1.5. Se leu estes Termos, mas não compreende totalmente as disposições aqui estabelecidas contacte a nossa equipa de apoio ao cliente e abstenha-se de fazer qualquer compra no Website até compreender completamente todos os termos e condições.

1.6. Temos o direito de proibir o Utilizador de aceder e utilizar o Website ou qualquer uma das suas funcionalidades se tivermos razões para acreditar que não cumpre os requisitos estabelecidos na Cláusula 1.3. acima ou se acreditarmos que está a violar qualquer outra disposição destes Termos.

1.7. Note que os nossos produtos são fabricados e serão entregues a partir da China. Assim, dependendo das leis aplicáveis no país da sua residência, os seus produtos adquiridos podem estar sujeitos a direitos de importação, imposto sobre vendas ou IVA, e/ou outros impostos.

2. O QUE VENDEMOS

2.1. O site é dedicado à venda de palmilhas de acupressão magnética. Ocasionalmente, poderemos também oferecer-lhe outros produtos no site (todos os produtos vendidos no site serão coletivamente designados como "Produtos").

2.2. Os bens que vendemos no Site não são projetados ou destinados a serem usados por crianças. Por favor, não dê ou use quaisquer bens comprados a nós com menores.

2.3. Tenha em atenção que os nossos Produtos não são concebidos nem adequados para uso industrial, comercial ou profissional. Vendemos os nossos Produtos apenas para uso pessoal.

3. PREÇOS, PAGAMENTOS E ENCARGOS

3.1. O preço final, inclusive todos os impostos e taxas pelos Produtos, será exibido na página de checkout, onde você poderá fazer a compra. Observe que o preço na página de checkout não inclui nenhuma taxa de importação ou direitos que seriam aplicáveis pelas suas alfândegas locais.

3.2. Os preços dos Produtos exibidos no Site podem estar sujeitos a alterações. Podemos aplicar descontos ou reduzir preços de tempos em tempos.

3.3. Reservamo-nos o direito de modificar ou descontinuar as vendas de quaisquer produtos. Não nos responsabilizaremos pelo impacto que qualquer modificação, alteração de preço, suspensão ou descontinuação da venda de produtos tenham em si ou terceiros.

3.4. Todos os preços exibidos no Site são inclusive de custos de envio internacional e impostos. No entanto, observe que consumidores de diferentes países podem ver preços de produtos que seriam ligeiramente diferentes – os preços podem ser afetados pelo Imposto sobre Valor Agregado ("IVA") que seria ou não aplicável dependendo de cada caso. Além disso, dependendo do seu endereço de envio, alguns compradores podem ter que pagar taxas de importação.

3.5. Nunca incluiremos IVA no preço de compra e não lhe pediremos para pagar o IVA se:

(a) O IVA não se aplicar no país que indicou para o envio;

e/ou

(b) Seu produto solicitado será enviado a Você de nosso centro de atendimento na China.

e/ou

(c) O produto solicitado será enviado ao Cliente a partir do nosso centro de distribuição na UE e o Cliente está localizado num país não pertencente à UE.

3.6. No caso definido na Cláusula 3.4. acima, a sua encomenda pode ficar sujeita a taxas de importação e taxas aduaneiras. No entanto, nunca será cobrado duas vezes pelos mesmos impostos – não lhe pediremos que pague IVA ou taxas de importação se o produto solicitado for enviado diretamente da China.

3.7. Nos casos em que o IVA for aplicável no país do cliente e este último está localizado na UE, e o produto solicitado se encontra no nosso centro de distribuição na UE, o IVA será incluído no preço do produto apresentado ao cliente na página de check-out.

3.8. Observe que nunca aplicaremos nenhuma taxa de conversão ou encargos dependentes de seu método de pagamento escolhido. No entanto, alguns bancos aplicam taxas de conversão para pagamentos de saída e transferências internacionais – portanto, não somos responsáveis por nenhuma taxa bancária ou taxa de conversão que seu banco aplicaria para qualquer pagamento feito para nós. Se você notar diferenças entre os preços dos produtos em Nosso Site ou recibo de compra e seu extrato bancário, consulte seu banco para uma explicação detalhada dos encargos adicionais.

3.9. Aceitamos pagamentos apenas com cartão de crédito, PayPal e outros pagamentos eletrónicos. Não aceitamos cheques, dinheiro ou outros métodos de pagamento, exceto se o serviço de "pagamento à cobrança" estiver disponível no seu país (se o "pagamento à cobrança" estiver disponível no seu país, será informado sobre essa opção na página de pagamento).

3.10. Ao concordar com as presentes Condições e ao ativar a opção de Pagamento com um clique, o utilizador concorda que podemos armazenar de forma segura os seus dados de pagamento e de envio e utilizá-los para processar transações futuras sem necessitar de confirmação nem de qualquer ação adicional da sua parte.

3.11. Esta funcionalidade de Pagamento com um clique é totalmente segura. Os seus dados de pagamento continuarão a ser armazenados pelo seu fornecedor de serviços de pagamento, sendo-nos atribuído um token encriptado. Este token não contém quaisquer dados de pagamento em si, mas permite-lhe concluir futuras compras com apenas um clique.

3.12. Quando a funcionalidade de Pagamento com um clique estiver ativada, é proibido partilhar ofertas comerciais ou links especificamente destinados ao utilizador com outras pessoas, uma vez que estes podem estar ligados à funcionalidade de Pagamento com um clique.

3.13. Não somos responsáveis por quaisquer perdas ou danos resultantes da utilização da funcionalidade de Pagamento com um clique, exceto nos casos exigidos por lei. Isto inclui, mas não se limita a, transações não autorizadas resultantes da sua incapacidade de manter a segurança dos seus dados de acesso ou da partilha de ofertas comerciais ou links especificamente destinados a si.

3.14. Reservamo-nos o direito de recusar qualquer pedido que você fizer conosco. Podemos, a nosso exclusivo critério, limitar ou cancelar quantidades compradas por pessoa, por domicílio ou por pedido. Essas restrições podem incluir pedidos feitos ou sob a mesma conta de cliente, o mesmo cartão de crédito e/ou pedidos que usam o mesmo endereço de cobrança e/ou envio. No caso de fazermos uma alteração ou cancelarmos um pedido, podemos tentar notificá-lo contatando o email e/ou endereço de cobrança/número de telefone fornecido no momento em que o pedido foi feito. Reservamo-nos o direito de limitar ou proibir pedidos que, a nosso exclusivo critério, pareçam ser colocados por revendedores ou distribuidores.

3.15. Você concorda em fornecer informações de compra e conta atuais, completas e precisas para todas as compras realizadas em nosso site. Você concorda em atualizar prontamente sua conta e outras informações, incluindo seu endereço de email e números e datas de expiração do cartão de crédito, para que possamos concluir suas transações e entrar em contato com você conforme necessário.

4. Códigos de desconto

Quando você coloca um pedido usando o código de desconto, os seguintes termos e condições também se aplicam:

4.1. Cada código de desconto é limitado a um uso por cliente enquanto o estoque durar e não pode ser combinado com nenhum outro código de desconto ou descontos, a menos que explicitamente indicado. Apenas um código de desconto pode ser aplicado por pedido. Reservamo-nos o direito de modificar essas limitações de uso a qualquer momento sem aviso prévio.

4.2. Não garantimos a disponibilidade, funcionalidade ou precisão de nenhum código de desconto. Todos os códigos de desconto são fornecidos "como estão" sem garantias de nenhum tipo. Todos os códigos de desconto incluem uma data de expiração, após a qual o código não será mais válido. A data de expiração é especificada no momento da emissão. Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou encerrar qualquer código de desconto ou programa de cupom a qualquer momento sem aviso prévio. Também nos reservamos o direito de cancelar ou recusar qualquer pedido se suspeitarmos de uso indevido de um código de desconto ou outra atividade promocional em violação destes termos.

4.3. O site não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais ou consequentes que resultem da utilização ou da impossibilidade de utilização dos códigos de desconto, incluindo, entre outros, problemas técnicos ou acesso não autorizado.

4.4. Você deve inserir o código enviado para Você ao fazer seu pedido online durante o checkout. O desconto será aplicado aos produtos ou serviços elegíveis do pedido e isso será mostrado apenas após a compra ser realizada.

4.5. Os códigos de desconto podem exigir um valor mínimo de compra e podem se aplicar apenas a produtos específicos conforme detalhado na oferta promocional. Alguns códigos podem não ser válidos para envio ou impostos.

4.6. Você está proibido de se envolver em atividades como fazer vários pedidos para explorar descontos, alterar códigos de desconto ou compartilhar publicamente códigos de desconto. Qualquer uso fraudulento detectado ou abuso de códigos de desconto pode resultar em perda de descontos e possível ação legal.

4.7. Os códigos de desconto são emitidos para usuários individuais e não são transferíveis. Compartilhar ou distribuir códigos de desconto para outras pessoas é proibido. Revender, redistribuir ou de outra forma disponibilizar códigos de desconto é estritamente proibido. Códigos de desconto obtidos por meio de plataformas ou revendedores de terceiros não autorizados podem ser considerados inválidos e não podem ser usados.

4.8. No caso de parte do pedido ser devolvida, o valor monetário devolvido será o valor do item(ns) no momento da transação, ou seja: com desconto aplicado.

4.9. Os códigos de desconto estão disponíveis para usuários que receberam o código de desconto para seu endereço de email ou outros canais de marketing e têm pelo menos 18 anos de idade. Certas promoções podem ser limitadas a novos clientes ou locais geográficos específicos conforme indicado nos materiais promocionais.

4.10. Reservamo-nos o direito de recusar pedidos onde, em nossa opinião, um código de promoção é inválido.

5. ENTREGA

5.1. Após fazer a sua encomenda no Website e concluído o pagamento, iremos processar a sua encomenda no espaço de 1-3 dias úteis. Depois de a sua encomenda ser processada, deverá recebê-la dentro de 4-14 dias úteis se o transporte não for prejudicado por ocorrências naturais.

5.2. Todos os produtos adquiridos no nosso Website serão entregues ao Utilizador por EMS, DHL ou outras transportadoras semelhantes. Após o processamento da sua encomenda, receberá uma carta de confirmação com o número de seguimento da sua encomenda. O Utilizador pode acompanhar a sua encomenda online a qualquer momento, visitando https://www.stone3pl.com/index.php?route=services/track ou https://www.17track.net/.

5.3. Se não receber a sua encomenda no prazo de 30 dias consecutivos, comunique a situação à nossa equipa de atendimento ao cliente. Observe que, de acordo com o número 2 do artigo 18º da Diretiva 2011/83/UE do Parlamento Europeu e do Concelho, se não receber a sua encomenda no prazo de 30 dias, deve contactar-nos e informar-nos sobre o período adicional aceitável no qual entregaremos a sua encomenda. O Utilizador tem o direito de rescindir a compra apenas se o Vendedor não entregar a sua encomenda no prazo adicional. Observe que não poderá alegar que não recebeu os produtos adquiridos se as regras estabelecidas nesta cláusula não forem seguidas.

5.4. Tenha em atenção que as condições de envio também podem ser afetadas pela alfândega, ocorrências naturais, transferências para a transportadora local no seu país ou greves ou atrasos nos transportes aéreos e terrestres. Nos casos em que o envio se atrasar devido às razões acima mencionadas, não nos responsabilizaremos por estes atrasos.

5.5. Pode alterar a encomenda original no prazo de 24 horas após a sua realização. Para alterar a encomenda, deve enviar um pedido à nossa equipa de apoio ao cliente dentro do período de 24 horas especificado. Pode efetuar este pedido através dos nossos canais de apoio ao cliente designados, que estão indicados na Secção 15 destas Condições. Para solicitar a alteração de uma encomenda, deve fornecer o número da encomenda e informações detalhadas sobre as alterações que pretende efetuar. As alterações estão sujeitas à disponibilidade dos Produtos e podem não ser possíveis para todos os Produtos ou encomendas.

5.6. Uma vez decorrido o período de alteração de 24 hora(s), não serão permitidas alterações à encomenda. Os clientes que desejem efetuar alterações à sua encomenda para além deste período apenas o poderão fazer seguindo os procedimentos de devolução descritos na Secção 5 das presentes Condições.

5.7. Assim que a sua encomenda for processada e estiver pronta para envio, não poderemos aceitar quaisquer alterações à mesma nem cancelá-la. Se mudar de ideias, pode devolver os produtos conforme especificado na secção 6 («Devoluções e Reembolsos») abaixo.

6. DEVOLUÇÕES E REEMBOLSOS

6.1. No prazo de 60 dias após a receção dos produtos, pode devolver um produto físico e receber um reembolso, troca ou crédito na loja para compras futuras, se tiver recebido um produto que seja:

(a) Embalagem danificada ou contaminada;

(b) defeituosa ou de outra forma estragada; ou

Observe que os produtos digitais não são reembolsáveis.

6.2. 6.1Se tiver recebido um artigo defeituoso que corresponda à descrição acima (Cláusula 6.1), contacte o nosso serviço de apoio ao cliente através do preenchimento de um formulário de contacto no site (https://try-akusoli.com/contact) assim que possível, mas o mais tardar no prazo de 60 dias a contar da data de receção do artigo defeituoso. O nosso serviço de apoio ao cliente pode pedir-lhe que forneça as seguintes informações (deve ter estas informações à mão antes de contactar o serviço de apoio ao cliente):

(a) Produto

(b) Imagem(s) do Produto e/ou problema

(d) Recibo de envio ou fatura

6.3. Depois de fornecer as informações solicitadas pelo apoio ao cliente, forneceremos o endereço de envios de devolução e/ou outros detalhes. Assim que o seu artigo devolvido for recebido, iremos inspecioná-lo e processar o seu reembolso no prazo de 14 (catorze) dias.

6.4. Podemos recusar-nos a emitir um reembolso, se:

(a) O produto devolvido foi utilizado mais do que necessário para identificar um defeito (por exemplo, se metade do produto foi utilizado antes da devolução);

(b) não pode fornecer o produto para inspeção;

(d) Após uma inspeção rigorosa, não encontramos os defeitos que especificou;

(e) Está a devolver um produto não defeituoso que foi utilizado ou a embalagem do produto foi aberta antes da devolução;

(f) Pretende devolver um produto digital.

6.5. Tenha em atenção que aceitamos apenas produtos devolvidos e procedemos ao reembolso dos mesmos se forem devolvidos para o endereço fornecido pelo nosso serviço de apoio ao cliente e se o código de autorização de devolução dos produtos for colocado no envio de devolução. Não envie produtos devolvidos para a morada do nosso escritório, uma vez que não os poderemos aceitar.

6.6. Devido às rigorosas normas de higiene e ao facto de os produtos da Akusoli se destinarem ao uso pessoal, normalmente não aceitamos devoluções, exceto no caso de produtos defeituosos ou danificados. No entanto, se não estiver satisfeito com os produtos adquiridos por razões subjetivas (por exemplo, se não gostou dos produtos), contacte o nosso serviço de apoio ao cliente através do preenchimento de um formulário de contacto no site (https://try-akusoli.com/contact) e faremos o nosso melhor para melhorar, encontrar uma solução e/ou resolver quaisquer problemas que se esteja a deparar. Esforçamo-nos sempre ao máximo por encontrar as melhores soluções para os nossos clientes.

6.7. Os Produtos devolvidos são aceites apenas não tiverem sido utilizados, danificados e se forem devolvidos na embalagem original. Se determinarmos que os produtos devolvidos foram utilizados, mas ainda estão em condições que permitem o funcionamento e revenda, podemos emitir um reembolso, mas será responsável por qualquer valor menor resultante do manuseamento que não seja necessário para estabelecer a natureza, características e o funcionamento dos produtos. Assim, se descobrirmos que o produto devolvido foi utilizado, podemos deduzir um montante do valor reembolsável.

6.8. Observe que os custos de envio não são reembolsáveis se o item for devolvido mais de 14 dias após a entrega ou se você tiver escolhido a opção de entrega não-padrão.

6.9. Se uma compra feita usando um código de desconto for devolvida, o reembolso será processado com base no preço com desconto pago pelo cliente. O desconto original aplicado no momento da compra não será reembolsado.

6.10. Se um produto gratuito estiver incluído em um pedido como resultado do uso de um código promocional, o cliente é obrigado a devolver o item gratuito junto com todos os itens comprados para ser elegível para um reembolso total. A falha em devolver o produto complementar tornará o pedido inteiro inelegível para reembolso. Você será responsável pelos custos de envio de retorno.

7. Assinatura

7.1. Se optar por subscrever os nossos serviços (se aplicável), concorda que o pagamento será cobrado através do método de pagamento fornecido no momento da compra. A faturação decorrerá numa base mensal ou outra, dependendo da duração que selecionou para a subscrição no momento da compra, pelo montante especificado ao preço então em vigor apresentado na página de pagamento durante a inscrição na subscrição. Certifique-se de que os dados de pagamento fornecidos estão corretos e estão atualizados para evitar quaisquer interrupções no seu serviço de subscrição.

7.2. Tem o direito de cancelar a sua subscrição (se aplicável) a qualquer momento. No entanto, tenha em atenção que o cancelamento apenas terá efeito a partir do mês seguinte, a menos que ainda não tenhamos enviado o artigo relativo à subscrição do mês em curso no momento do cancelamento. Se cancelar a sua subscrição num determinado mês e ainda não tivermos enviado o artigo para esse mês, a subscrição será cancelada e o dinheiro será reembolsado a partir desse mês. Mas se já tivermos enviado o(s) artigo(s) antes do momento do cancelamento, a subscrição será cancelada e o reembolso será processado a partir do mês seguinte.

8. GARANTIA

8.1. Nossos Produtos incluem uma garantia EU de 2-ano para defeitos de fabricação. Se você deseja devolver um item defeituoso, entre em contato com nosso atendimento ao cliente preenchendo um formulário de contato online em https://try-akusoli.com/contact. Quando você contatar nosso atendimento ao cliente com uma reclamação de garantia, esteja preparado para fornecer sob solicitação: (1) fotos do item defeituoso; (2) Seu ID de pedido e carta de confirmação de compra ou recibo de pagamento; (3) uma breve descrição do defeito.

8.2. Observe que a garantia não se aplica se: (1) o Produto foi danificado fisicamente; (2) o Produto foi usado de forma inadequada; (3) o defeito não pode ser qualificado como um defeito de fábrica; (4) mais de 2 anos se passaram desde a data de entrega de seu pedido.

9. DADOS PESSOAIS E CONTACTO

9.1. Tomamos as precauções necessárias e seguimos as melhores práticas do setor, bem como todos os requisitos estabelecidos pelas leis aplicáveis para proteger as suas informações pessoais e impedir que sejam indevidamente perdidas, mal utilizadas, acedidas, divulgadas, alteradas ou destruídas.

9.2. O Fornecedor assegura que todos os dados pessoais devem ser recolhidos e tratados de acordo com todas as leis aplicáveis. Para saber mais sobre como utilizamos e processamos dados pessoais, leia a nossa Política de Privacidade (https://try-akusoli.com/privacy).

9.3. Queira notar que podemos contactá-lo por telefone ou email caso necessitemos de confirmar quaisquer dados da sua encomenda. Também poderemos enviar-lhe mensagens promocionais se tiver aceite isso no Website.

9.4. Se optar por receber mensagens promocionais da nossa parte, quer seja através do nosso Website ou do envio do seu consentimento, está a conceder-nos a sua autorização prévia expressa por escrito para receber mensagens promocionais ou de marketing periodicamente ("SMS") enviadas através de um sistema de marcação telefónica automática.

9.5. Se nos facultar o seu consentimento expresso por escrito para receber as nossas SMS, podemos também enviar-lhe uma oferta por SMS para se inscrever no nosso serviço de subscrição de SMS. Apenas será inscrito na subscrição se optar por confirmar a sua aceitação em ser subscrito. Se se inscrever para receber mensagens promocionais, não lhe enviaremos mais do que 3 SMS promocionais por semana.

9.6. Pode cancelar a sua subscrição para não receber SMS promocionais da nossa parte a qualquer momento, respondendo "STOP", "END" ou "CANCEL" aos nossos SMS. Quando recebermos o seu pedido de cancelamento, deixaremos imediatamente de lhe enviar qualquer SMS. Se não conseguir cancelar ou precisar de informações adicionais, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente por e-mail ou responda "HELP" à nossa SMS e alguém da nossa equipa entrará em contacto consigo no prazo de 1 a 2 dias úteis.

9.7. Os planos de dados e mensagens do seu fornecedor de serviços wireless poderão aplicar-se às nossas mensagens de texto de confirmação e a quaisquer mensagens de texto posteriores, em função do seu plano individual de dados disponibilizado pelo seu fornecedor de serviços wireless. Consulte a sua operadora de rede móvel para verificar os custos de recolha de dados, envio e receção de SMS. Nós e as nossas afiliadas não nos responsabilizaremos, em circunstância alguma, por quaisquer encargos de SMS ou de telemóvel incorridos por si ou por qualquer pessoa que tenha acesso ao seu telemóvel ou número de telefone. Nem nós, nem as operadoras móveis nos responsabilizamos por atrasos na receção dos SMS ou pela não entrega de SMS.

9.8. As informações que recebemos de si e que estão relacionadas com os serviços SMS podem incluir o seu número de telemóvel, o nome da sua operadora de rede móvel e a data, hora e conteúdo do seu SMS. Nenhuma informação móvel será partilhada com terceiros/afiliados para fins promocionais/de marketing. Para mais informações, incluindo sobre números de telefone, consulte a nossa política de privacidade.

10. REGRAS DE CONDUTA

10.1. Os nossos produtos são vendidos apenas para uso pessoal. Ao concordar com estes Termos, confirma que só comprará os nossos Produtos para uso pessoal.

10.2. Não poderá utilizar os nossos Produtos ou Serviços para qualquer propósito ilegal ou não autorizado, nem pode, na utilização do Website, violar quaisquer leis. Todos os conteúdos do Website e os conteúdos de todos os materiais recebidos de nós (incluindo desenhos gráficos e outros conteúdos) e as partes relevantes do Website são propriedade WELLNOVA SOLUTIONS INC e estão protegidos pelas leis de copyright. Qualquer uso de quaisquer direitos de autor para outros fins que não o uso pessoal, sem a nossa licença, constitui uma violação dos direitos de autor.

10.3. Temos o direito, mas não obrigação, de investigar qualquer uso ilegal e/ou não autorizado do Website e tomar medidas legais adequadas, incluindo, sem limitação, alívio civil e acautelar-nos se tivermos uma razão para acreditar que está a violar estes Termos ou leis aplicáveis. Ao utilizar o Website, compromete-se a:

(a) Não usar o Site ou qualquer de seus conteúdos para qualquer finalidade ilegal ou em violação de qualquer lei local, estadual, nacional ou internacional;

(b) Não violar ou incentivar outros a violar os direitos de terceiros, incluindo direitos de propriedade intelectual;

(d) Não transferir, legalmente ou factualmente, a sua conta registada para outra pessoa sem o nosso consentimento por escrito;

(e) Faculte-nos informações honestas e precisas;

(f) Não usar o Site ou qualquer de seus conteúdos para qualquer finalidade comercial, incluindo distribuição de qualquer publicidade ou solicitação;

(g) Não reformatar, formatar ou espelhar qualquer parte de qualquer página da Web do Site;

(h) Não criar quaisquer links ou redirecionamentos para o Website através de outros websites ou emails, sem consentimento prévio por escrito dado por nós;

(i) Não fazer nenhuma tentativa de interferir no funcionamento adequado do Site ou no uso e gozo do Site por outros usuários;

(j) Não revender, redistribuir ou transferir comercialmente quaisquer Produtos que nos compre;

(k) Não interferir de forma alguma com recursos relacionados à segurança do Site;

(l) Não aceder, monitorizar ou copiar qualquer conteúdo ou informação do Website utilizando qualquer robô, spider, scraper ou outros meios automatizados ou qualquer processo manual para qualquer finalidade sem a nossa autorização expressa por escrito;

(m) Não reivindicar afiliações falsas, aceder às contas de outros utilizadores sem autorização, ou falsificar a sua identidade ou qualquer informação sobre si, incluindo idade ou data de nascimento;

(n) Não realizar nenhuma outra atividade ou ação que seria incompatível com estas Condições ou leis aplicáveis.

10.4. Você reconhece que o Site não precisa estar acessível o tempo todo, especialmente durante os períodos necessários de manutenção de hardware e software.

11. ISENÇÕES DE RESPONSABILIDADE

11.1. O Website pode conter ligações para outros websites mantidos por terceiros. Quaisquer informações, produtos, software ou serviços fornecidos nos sites de terceiros ou através dos mesmos são controlados pelos operadores desses sites e não por nós. Quando o utilizador acede a sites de terceiros, fá-lo por sua conta e risco.

11.2. Honramos a privacidade dos nossos clientes, como tal todos os testemunhos e/ou comentários exibidos no Website podem ter nomes fictícios e imagens associativas. A identidade dos consumidores é conhecida por nós, mas nunca apresentaremos os verdadeiros nomes dos nossos utilizadores, exceto quando um utilizador dá o seu consentimento expresso para exibir o seu nome e/ou imagem.

11.3. Tenha em atenção que recolhemos avaliações de clientes através de vários canais, incluindo avaliações enviadas diretamente através do site, inquéritos enviados por e-mail após a compra, formulários de feedback disponíveis na conta de utilizador e ferramentas automatizadas, como APIs e notificações de terceiros. Para assegurar a autenticidade das avaliações, implementamos medidas de verificação (como associar as avaliações a transações específicas ou exigir a autenticação dos utilizadores) e monitorizamos ativamente a existência de avaliações fraudulentas ou automatizadas. Ao partilhar as avaliações dos clientes, cumprimos todas as leis de proteção de dados aplicáveis, preservando assim a integridade das avaliações genuínas.

11.4. Todas as avaliações enviadas estão sujeitas a moderação para assegurar que cumprem as nossas diretrizes de conteúdos e os nossos Termos de Serviço. Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de remover ou optar por não publicar quaisquer avaliações, incluindo, mas não se limitando às que contenham linguagem ofensiva, dados pessoais, reivindicações não verificáveis ou declarações que possam ser interpretadas como aconselhamento jurídico, financeiro ou médico. Também nos reservamos o direito de não exibir avaliações consideradas irrelevantes ou inconsistentes com os padrões da nossa comunidade. As avaliações que se alinharem com estes padrões e contribuírem para a nossa comunidade de clientes poderão ser apresentadas no site.

11.5. Salvo indicação em contrário, este Website é a nossa propriedade e todos os códigos fontes, bases de dados, funcionalidades, software, designs, texto, fotografias e gráficos no site são propriedade ou controlados por nós e estão protegidos por leis de direitos autorais e marcas. É proibido copiar ou utilizar qualquer um dos conteúdos do site sem aprovação prévia por escrito por nós.

11.6. OS PRODUTOS OFERECIDOS NO OU ATRAVÉS DO WEBSITE SÃO FORNECIDOS "COMO ESTÁ" E SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO EXPRESSA OU IMPLÍCITA. NA MEDIDA DO POSSÍVEL, DE ACORDO COM A LEI APLICÁVEL, DECLINAMOS TODAS AS GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, GARANTIAS IMPLÍCITAS DE MERCADO E APTIDÃO PARA UM DETERMINADO PROPÓSITO.

11.7. OS PRODUTOS VENDIDOS NO NOSSO SITE SÃO PROJETADOS APENAS PARA USO PESSOAL. NÃO AFIRMAMOS QUE NENHUM DOS NOSSOS PRODUTOS SERÁ ADEQUADO PARA USO PROFISSIONAL, INDUSTRIAL OU COMERCIAL.

11.8. NÃO GARANTIMOS QUE O WEBSITE OU QUALQUER UMA DAS SUAS FUNÇÕES SERÁ ININTERRUPTA OU ISENTO DE ERROS, QUE OS DEFEITOS SERÃO CORRIGIDOS, OU QUE QUALQUER PARTE DESTE SITE OU OS SERVIDORES QUE DISPONIBILIZAM O SITE, ESTEJAM LIVRES DE VÍRUS OU OUTROS COMPONENTES NOCIVOS. DECLINAMOS EXPRESSAMENTE A RESPONSABILIDADE POR QUAISQUER DANOS OU LESÕES CAUSADOS POR QUALQUER FALHA DE DESEMPENHO, ERRO, OMISSÃO, INTERRUPÇÃO, ELIMINAÇÃO, DEFEITO, ATRASO NA OPERAÇÃO OU TRANSMISSÃO, VÍRUS INFORMÁTICO, FALHA DA LINHA DE COMUNICAÇÃO, ROUBO OU DESTRUIÇÃO OU ACESSO NÃO AUTORIZADO A, ALTERAÇÃO OU UTILIZAÇÃO DE REGISTOS, SEJA POR VIOLAÇÃO DE CONTRATO, COMPORTAMENTO NOCIVO, NEGLIGÊNCIA, OU SOB QUALQUER OUTRA CAUSA DE AÇÃO. CONDUTA OFENSIVA OU ILEGAL DE OUTROS TERCEIROS, ASSINANTES, MEMBROS OU OUTROS UTILIZADORES DO WEBSITE E QUE O RISCO DE LESÃO RESULTANTE DO ANTERIOR DEPENDE INTEIRAMENTE DE CADA UTILIZADOR.

11.9. NÃO FAZEMOS NENHUMA REPRESENTAÇÃO OU GARANTIA SOBRE A CORREÇÃO, PRECISÃO, OPORTUNIDADE OU CONFIABILIDADE DO SITE OU SITES DE TERCEIROS. O USO DE QUALQUER INFORMAÇÃO NO SITE OU SITES DE TERCEIROS É POR CONTA E RISCO DO USUÁRIO. EM NENHUM CASO SEREMOS RESPONSÁVEIS POR QUALQUER PERDA OU DANO CAUSADO PELA CONFIANÇA EM INFORMAÇÕES OBTIDAS ATRAVÉS DO SITE.

11.10. Qualquer informação indicada no Site serve apenas fins comerciais e recreativos. O Website não deve ser utilizado em quaisquer atividades de alto risco em que danos a pessoas, bens, ambiente, finanças ou negócios possam resultar em caso de erro. O Utilizador assume todo o risco pelo uso de informações fornecidas no Website.

11.11. Fizemos todos os esforços para mostrar com a maior precisão possível as cores e imagens de todos os materiais que aparecem no Site. No entanto, não podemos garantir que a exibição de qualquer cor no seu monitor de computador será precisa, bem como que qualquer exibição de qualquer produto ou serviço no Website refletirá com precisão as propriedades reais do produto ou serviço que pode encontrar no Website.

12. INDENIZAÇÃO

12.1. Você concorda em indenizar, defender e isentar Nós e Nossos afiliados, e respectivos oficiais, diretores, proprietários, agentes, provedores de informação e licenciadores de e contra todas as reivindicações, responsabilidades, perdas, danos, custos e despesas (incluindo honorários de advogados) em conexão com:

(a) Seu uso de, ou conexão com, Nosso Site;

(b) Qualquer uso ou alegado uso de sua conta ou senha de sua conta por qualquer pessoa, autorizada ou não por Você;

(d) Sua violação dos direitos de qualquer outra pessoa ou entidade;

(e) Sua violação de qualquer lei, regra ou regulamento aplicável.

12.2. Nos reservamos o direito, por Nossa conta, de assumir a defesa e controle de qualquer questão de outra forma sujeita a indenização por Você, e neste caso, você concorda em cooperar Conosco na defesa de tal reclamação.

13. LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

13.1. EM NENHUMA CIRCUNSTÂNCIA, INCLUINDO, MAS NÃO LIMITADO A, NEGLIGÊNCIA, SEREMOS NÓS, NOSSAS EMPRESAS SUBSIDIÁRIAS OU AFILIADAS RESPONSÁVEIS POR QUALQUER DANO DIRETO, INDIRETO, INCIDENTAL, ESPECIAL OU CONSEQUENTE QUE RESULTE DO USO OU DA IMPOSSIBILIDADE DE USAR O SITE, INCLUINDO SEUS MATERIAIS, PRODUTOS OU SERVIÇOS, OU MATERIAIS, PRODUTOS OU SERVIÇOS DE TERCEIROS DISPONIBILIZADOS ATRAVÉS DO SITE, MESMO SE FORMOS AVISADOS PREVIAMENTE SOBRE A POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS, INCLUINDO DANOS DECORRENTES DE LINKS QUE PODEM SER FORNECIDOS PELOS SERVIÇOS OU TERCEIROS PARA SITES OU RECURSOS EXTERNOS, SUAS RELAÇÕES COM OU PARTICIPAÇÃO EM PROMOÇÕES DE ANUNCIANTES ENCONTRADOS OU ATRAVÉS DOS SERVIÇOS, OU QUALQUER BENS OU SERVIÇOS VENDIDOS POR TAIS TERCEIROS. NÃO SEREMOS RESPONSÁVEIS POR PROBLEMAS CAUSADOS POR OUTROS, AS AÇÕES ILÍCITAS OU ILÍCITAS DE TERCEIROS, OU UM ATO DE DEUS. CONFORME ALGUNS ESTADOS NÃO PERMITEM A EXCLUSÃO OU LIMITAÇÃO DE CERTAS CATEGORIAS DE DANOS, A LIMITAÇÃO ACIMA PODE SE APLICAR A VOCÊ EM MENOR EXTENSÃO. EM TAIS ESTADOS, NOSSA RESPONSABILIDADE E A RESPONSABILIDADE DE NOSSAS EMPRESAS SUBSIDIÁRIAS OU AFILIADAS É LIMITADA NA MAIOR MEDIDA QUE PODE SER LIMITADA SOB ESSA LEI ESTADUAL.

13.2. Em caso algum, nós, os nossos diretores, oficiais, funcionários, afiliados, agentes, empreiteiros, estagiários, fornecedores, prestadores de serviços ou licenciantes serão responsáveis por quaisquer danos, problemas de saúde, doença, problemas físicos, perdas, reclamações ou quaisquer danos diretos, indiretos, incidentais, punitivos, especiais ou consequentes, incluindo, sem limitação, lucros perdidos, perdas de receitas, perdas de dados, custos de substituição, ou quaisquer danos semelhantes, quer se baseiem em contratos, de danos (incluindo negligência), responsabilidade severa ou outra, decorrentes da utilização de qualquer um dos serviços ou de quaisquer produtos adquiridos através do serviço, ou de qualquer outra reclamação relacionada de qualquer forma com a sua utilização do serviço ou de qualquer produto, incluindo, mas não se limitando a, quaisquer erros ou omissões em qualquer conteúdo, ou qualquer perda ou dano de qualquer tipo incorrido em resultado da utilização do serviço ou de qualquer conteúdo (ou produto) publicado, transmitido ou disponibilizado de outra forma através do serviço, mesmo que seja avisado da sua possibilidade. Em nenhum caso, seremos responsáveis por quaisquer recomendações, reclamações de saúde, declarações, ou quaisquer outros conselhos ou informações fornecidas no site ou quaisquer outras formas de comunicação. Uma vez que alguns Estados ou jurisdições não permitem a exclusão ou a limitação da responsabilidade por danos consequenciais ou incidentais, nesses Estados ou jurisdições, a nossa responsabilidade será limitada à máxima extensão permitida por lei.

13.3. Se estiver insatisfeito com o Website, quaisquer materiais, produtos ou serviços exibidos no Website, ou com qualquer um dos termos e condições do Website, a sua seu única e exclusiva solução é descontinuar a utilização do Website.

14. PROPRIEDADE INTELECTUAL

14.1. Em relação a estas Condições, direitos de propriedade intelectual significam direitos como marcas registradas, direitos autorais, nomes de domínio, direitos de banco de dados, direitos de design, patentes e todos os outros direitos de propriedade intelectual de qualquer tipo, registrados ou não ("Propriedade Intelectual").

14.2. Toda Propriedade Intelectual exibida no Site ou fornecida a Você de qualquer outra forma é protegida por lei. Você não pode copiar, reutilizar ou distribuir nenhuma Propriedade Intelectual ou qualquer outro conteúdo recebido de Nós ou encontrado no Site, incluindo descrições de Produtos e/ou Serviços, para qualquer finalidade, sem Nosso consentimento expresso por escrito. Por exemplo, você não pode copiar informações de Produtos para nenhum outro site ou aplicativo. Sem limitar o anterior, o uso de Nosso conteúdo para fins comerciais é proibido a menos que você tenha Nosso consentimento expresso por escrito.

14.3. Toda Propriedade Intelectual exibida no Site ou fornecida a Você de qualquer outra forma pertence a Nós, exceto marcas de terceiros, marcas de serviço ou outros materiais, que são usados por Nós. Nenhuma de tal Propriedade Intelectual pode ser usada sem o consentimento prévio por escrito de Nós ou da terceira parte a qual tal Propriedade Intelectual pertence.

14.4. Você não pode usar, copiar, extrair, baixar ou de outra forma acessar qualquer conteúdo deste Site (incluindo, mas não limitado a texto, imagens, áudio, vídeo e metadados) com a finalidade de desenvolver, treinar ou melhorar qualquer modelo de aprendizado de máquina, sistema de inteligência artificial ou outra ferramenta de processamento de dados automatizada, diretamente ou indiretamente. Qualquer tal uso, incluindo por meios automatizados, como bots, rastreadores ou raspadores, é estritamente proibido sem Nosso consentimento prévio por escrito.

15. LEI APLICÁVEL E DISPUTAS

15.1. Estes Termos foram interpretados de acordo com a legislação da UE que regula os direitos dos consumidores. Estes Termos e todas as relações legais entre nós e o utilizador estão sujeitos à lei da República da Lituânia, exceto nos casos em que as leis que regulam as relações com os consumidores estabeleçam uma lei ou jurisdição específica aplicável.

15.2. Se tiver alguma reclamação, contacte a nossa equipa de apoio antes de apresentar uma queixa oficial a qualquer autoridade ou terceiro. Pode contactar-nos a qualquer momento preenchendo um formulário de contacto online em (https://try-akusoli.com/contact). Faremos sempre os nossos esforços para resolver quaisquer queixas o mais rápido possível e de uma forma que seja mais favorável para si.

15.3. If we are unable to reach an amicable settlement with You or if you have any other complaints about our goods or services, You may submit a request or complaint regarding your purchase to the State Consumer Rights Protection Authority (SCRPA) of the Lithuanian Republic (address Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, Lithuania, email: tarnyba@vvtat.lt, telephone 8 5 262 67 51, fax 8 5 279 14 66, website www.vvtat.lt).

16. DIVERSOS

16.1. Se qualquer disposição destas Condições for determinada como ilegal, nula ou inaplicável, tal disposição ainda será aplicável na máxima medida permitida pela lei aplicável, e a parte inaplicável deve ser considerada como separada destes termos de serviço, tal determinação não deve afetar a validade e aplicabilidade de qualquer outra disposição remanescente.

16.2. Pode rever a versão mais atualizada dos termos de serviço a qualquer momento nesta página. Reservamo-nos o direito, a nosso exclusivo critério, de atualizar, alterar ou substituir qualquer parte destes termos de serviço, publicando atualizações e alterações no nosso Website.

16.3. Estes Termos e a Política de Privacidade (como cada um pode ser revisto e alterado de tempos em tempos de acordo com os respetivos termos) constituem coletivamente todo o acordo entre Si e Nós.

17. INFORMAÇÕES DE CONTATO

Você pode nos contatar pelos seguintes detalhes:

Email de suporte: support@akusoli.com

Formulário de contato online: https://try-akusoli.com/contact

Telefone: +1 (682) 228-2210