SERVICEVOORWAARDEN

Dank u wel dat u onze website bezoekt - https://try-akusoli.com ("Website"). Lees alstublieft deze Servicevoorwaarden ("Voorwaarden") voordat u de Website gebruikt, een van de functies ervan gebruikt of bestellingen plaatst. Deze voorwaarden zijn van toepassing op uw gebruik van de Website en vormen een juridisch bindende overeenkomst tussen u ("Gebruiker" of "U") en de exploitant van de Website wanneer u iets op de Website koopt.

Als u de bepalingen van deze Voorwaarden niet hebt gelezen en/of begrepen, raden wij u aan het gebruik van de Website te staken en geen aankopen via de Website te doen.

1. ALGEMENE INFORMATIE

1.1. Akusoli (hierna te noemen de 'Verkoper', 'Wij', 'Ons', 'Onze') is een merknaam en gedeponeerd handelsmerk dat wordt gebruikt en geëxploiteerd door:
WELLNOVA SOLUTIONS INC
354 Downs Blvd, Suite 101A Franklin, TN 37064
Bedrijfsreg. nr..: 001530076
Wanneer u iets op de Website koopt, gaat u een contractuele relatie met ons aan en deze contractuele relatie is gebonden aan en wordt bepaald door deze Voorwaarden en de toepasselijke wetgeving.

1.2. Merk op dat alle aankopen die u op de Website doet, naar u worden verzonden vanuit een van onze verwerkingscentra, waarvan het adres niet overeenkomt met ons kantooradres. Als u een product wilt terugsturen - stuur het dan niet naar ons kantooradres, want dan kunnen we het niet aannemen. Alle retourzendingen moeten naar ons verwerkingscentrum gestuurd worden - voor meer gedetailleerde informatie over retourzendingen, zie Ons Retourbeleid.

1.3. Om de Website te gebruiken en een aankoop op de Website te doen, moet u aan de volgende minimumvereisten voldoen:

(a) U hebt deze Voorwaarden gelezen en gaat akkoord met deze;

(b) Je bent meerderjarig om de Website te gebruiken en/of met behulp van online middelen een overeenkomst van afstand aan te gaan, zoals vereist door je plaatselijke wetten;

(c) U gebruikt de Website voor uw eigen persoonlijk belang en u probeert de Website niet te gebruiken voor het belang van een andere bedrijfsentiteit of subject, ongeacht of dit een natuurlijke of rechtspersoon is.

1.4. Houd er rekening mee dat de Website uitsluitend is bedoeld en ontworpen voor volwassen gebruikers. De Website is niet en zal nooit bedoeld zijn voor gebruik door kinderen of minderjarigen.

1.5. Als je deze Algemene Voorwaarden hebt gelezen maar de bepalingen hierin niet volledig begrijpt, neem dan contact op met onze klantendienst en koop niets op de Website tot je alle Algemene Voorwaarden volledig begrijpt.

1.6. Wij hebben het recht om u de toegang tot en het gebruik van de Website of een van de functies ervan te verbieden als wij reden hebben om aan te nemen dat u niet voldoet aan de eisen in Clausule 1.3. hierboven of als wij reden hebben om aan te nemen dat u in strijd handelt met een andere bepaling van deze Algemene Voorwaarden.

1.7. Merk op dat onze producten gemaakt worden en aan jou geleverd worden vanuit China. Afhankelijk van de wetten die gelden in het land waar je woont, kunnen je gekochte producten dus onderworpen zijn aan invoerrechten, omzetbelasting of btw en/of andere belastingen.

2. WAT WIJ VERKOPEN

2.1. De website is gewijd aan de verkoop van magnetische acupressuurschoenzolen. Van tijd tot tijd kunnen wij u ook andere producten aanbieden op de website (alle producten die op de website worden verkocht, worden gezamenlijk 'Goederen' genoemd).

2.2. De Goederen die wij op de Website verkopen zijn niet ontworpen of bedoeld om door kinderen te worden gebruikt. Geef of gebruik geen van ons gekochte Goederen aan minderjarigen.

2.3. Onze Goederen zijn niet ontworpen en zijn niet geschikt voor industrieel, commercieel of professioneel gebruik. Wij verkopen onze Goederen uitsluitend voor persoonlijk gebruik.

3. PRIJZEN, BETALINGEN EN KOSTEN

3.1. De uiteindelijke prijs, inclusief alle belastingen en kosten voor de producten, wordt weergegeven op de checkout-pagina, waar u de aankoop kunt doen. Houd er rekening mee dat de prijs op de checkout-pagina geen importkosten of rechten omvat die van toepassing zijn volgens uw lokale douane.

3.2. Prijzen voor producten op de Website kunnen onderhevig zijn aan wijzigingen. Wij kunnen van tijd tot tijd kortingen aanbieden of prijzen verlagen.

3.3. Wij behouden ons het recht voor de verdere verkoop van producten te wijzigen of te staken. Wij zijn niet aansprakelijk tegenover u of derden voor een wijziging, prijswijziging, opschorting of stopzetting van de verkoop van producten.

3.4. Alle prijzen die op de website worden weergegeven, zijn inclusief internationale verzendkosten en belastingen. Houd er echter rekening mee dat consumenten uit verschillende landen mogelijk iets verschillende productprijzen zien. De prijzen kunnen worden beïnvloed door de Toegevoegde Waarde Belasting ("btw") die al dan niet van toepassing kan zijn, afhankelijk van elk geval. Ook, afhankelijk van uw verzendadres, kunnen sommige kopers importkosten moeten betalen.

3.5. Wij zullen nooit btw in de aankoopprijs opnemen en zullen u niet verzoeken btw te betalen als:

(a) Btw niet van toepassing is in het land dat u voor de verzending opgaf;

en/of

(b) Uw aangevraagde product wordt naar u verzonden vanuit ons fulfillmentcentrum in China.

en/of

3.6. Merk op dat in het geval van artikel 3.4. hierboven, uw zending onderworpen kan zijn aan invoerrechten en douanekosten. U zal echter nooit dubbel belast worden met dezelfde belastingen - we zullen u niet vragen btw of invoerrechten te betalen als het gevraagde product rechtstreeks uit China naar u verzonden wordt.

3.7. In gevallen waarin BTW van toepassing is in uw land, en u zich in de EU bevindt, en het door u aangevraagde product zich in ons EU-verzendcentrum bevindt, wordt BTW inbegrepen in de productprijs die aan u wordt getoond op de afrekenpagina.

3.8. Houd er rekening mee dat wij nooit omzettingskoersen of kosten toepassen die afhankelijk zijn van uw gekozen betaalmethode. Sommige banken passen echter omzettingskoersen toe voor uitgaande betalingen en internationale overboekingen. Daarom zijn wij niet verantwoordelijk voor bankkosten of omzettingskoersen die uw bank voor betaling aan ons zou toepassen. Als u verschillen opmerkt tussen de productprijzen op onze website of aankoopbon en uw bankafschrift, raden wij u aan contact op te nemen met uw bank voor een gedetailleerde uitleg van de extra kosten.

3.9. We aanvaarden uitsluitend betalingen met kredietkaart, PayPal en andere elektronische betalingen. We aanvaarden geen cheques, contant geld of andere betaalmiddelen, behalve als de 'onder rembours' dienst in uw land beschikbaar zou zijn (als 'onder rembours' in uw land beschikbaar is, wordt u over die optie geïnformeerd op de afrekenpagina).

3.10. Door akkoord te gaan met deze Voorwaarden en de Een-klik-betaaloptie in te schakelen, ga je ermee akkoord dat we je betaal- en verzendgegevens opslaan en gebruiken voor toekomstige transacties zonder dat we extra bevestiging of input van je nodig hebben.

3.11. Deze Een-klik-betaalfunctie is volledig veilig. Je betaalgegevens zullen bewaard blijven door jouw betaalprovider, en we krijgen een versleutelde token. Deze token zelf bevat geen betaalgegevens, maar het maakt het mogelijk om toekomstige betalingen uit te voeren met slechts een klik.

3.12. Nadat de Een-klik-betaalfunctie is ingeschakeld, is het verboden om commerciële aanbiedingen of weblinks te delen met anderen die specifiek voor jou bedoeld zijn, omdat deze aanbiedingen gekoppeld kunnen zijn aan de Een-klik-betaalfunctie.

3.13. Wij zijn niet aansprakelijk voor verlies of schade voortkomend uit het gebruik van de Een-klik-betaalfunctie, behalve zoals wettelijk verplicht. Dit omvat, maar is niet beperkt tot, ongeautoriseerde transacties doordat je zelf je inloggegevens niet beveiligd hebt, of door het delen van commerciële aanbiedingen of weblinks die specifiek voor jou bedoeld zijn.

3.14. Wij behouden het recht voor om elke bestelling die u bij ons plaatst, te weigeren. Wij kunnen naar ons oordeel aankoopaantallen per persoon, per huishouden of per bestelling beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen betrekking hebben op bestellingen die onder dezelfde klantaccount, dezelfde creditcard en/of dezelfde factuur- en/of verzendadres worden geplaatst. In het geval dat wij een wijziging in of annulering van een bestelling aanbrengen, kunnen wij proberen u op de hoogte te stellen door contact op te nemen met het e-mailadres en/of factuuradres/telefoonnummer dat u hebt opgegeven toen u de bestelling plaatste. Wij behouden het recht voor bestellingen die naar ons oordeel schijnbaar door handelaren, wederverkopers of distributeurs worden geplaatst, te beperken of te verbieden.

3.15. U gaat ermee akkoord om huidige, volledige en nauwkeurige aankoops- en rekeninggegevens op te geven voor alle aankopen in onze winkel. U gaat ermee akkoord uw rekeninggegevens en overige informatie, inclusief uw e-mailadres en creditcardnummers en vervaldatums, onmiddellijk bij te werken, zodat wij uw transacties kunnen voltooien en u indien nodig kunnen contacteren.

4. Kortingscodes

Wanneer u een bestelling plaatst met behulp van de kortingscode, zijn ook de volgende voorwaarden van toepassing:

4.1. Elke kortingscode is beperkt tot eenmalig gebruik per klant zolang de voorraad toereikend is en kan niet worden gecombineerd met enige andere kortingscode of kortingen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Per bestelling kan slechts één kortingscode worden toegepast. Wij behouden het recht voor deze gebruiksbeperkingen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving aan te passen.

4.2. Wij garanderen niet de beschikbaarheid, functionaliteit of nauwkeurigheid van kortingscodes. Alle kortingscodes worden "as is" zonder enige garanties aangeboden. Alle kortingscodes hebben een vervaldatum, waarna de code niet meer geldig is. De vervaldatum is op het moment van uitgifte gespecificeerd. Wij behouden het recht voor kortingscodes of promotieprogramma's op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving aan te passen, op te schorten of te beëindigen. Wij behouden ook het recht voor elke bestelling te weigeren als wij misbruik van een kortingscode of andere promotionele activiteiten in strijd met deze voorwaarden vermoeden.

4.3. De website is niet verantwoordelijk voor indirecte, incidentele of vervolgschade voortkomend uit het gebruik van of het niet kunnen gebruiken van kortingscodes, inclusief maar niet beperkt tot technische problemen of ongeautoriseerde toegang.

4.4. U moet de code die u bij het online afrekenen hebt ontvangen, invoeren. De korting wordt toegepast op in aanmerking komende producten of diensten in de bestelling en dit wordt alleen weergegeven na aankoop.

4.5. Kortingscodes kunnen een minimaal aankoopbedrag vereisen en kunnen alleen van toepassing zijn op specifieke producten zoals gedetailleerd in de promotionele aanbieding. Sommige codes zijn mogelijk niet geldig voor verzending of belastingen.

4.6. U mag niet deelnemen aan activiteiten zoals het plaatsen van meerdere bestellingen om kortingen uit te buiten, het wijzigen van kortingscodes of het openbaar delen van kortingscodes. Elke opgemerkte frauduleus gebruik of misbruik van kortingscodes kan resulteren in verval van kortingen en mogelijke juridische stappen.

4.7. Kortingscodes worden aan individuele gebruikers verstrekt en zijn niet overdraagbaar. Het delen of verspreiden van kortingscodes naar anderen is verboden. Het doorverkopen, herdistribueren of anderszins beschikbaar stellen van kortingscodes is strikt verboden. Kortingscodes verkregen via ongeautoriseerde derde-platformplattforms of wederverkopers kunnen als ongeldig worden beschouwd en kunnen niet worden gebruikt.

4.8. In het geval dat een deel van de bestelling wordt geretourneerd, is de geldwaarde die wordt geretourneerd, de waarde van het/de item(s) op het moment van de transactie, dus: met korting toegepast.

4.9. Kortingscodes zijn beschikbaar voor gebruikers die de kortingscode per e-mail of via andere marketingkanalen hebben ontvangen en minstens 18 jaar oud zijn. Bepaalde promoties kunnen beperkt zijn tot nieuwe klanten of specifieke geografische locaties zoals aangegeven in de promotiematerialen.

4.10. Wij behouden het recht voor bestellingen af te wijzen waarbij naar onze mening een promotiecode ongeldig is.

5. BEZORGING

5.1. Zodra je je bestelling op de Website hebt geplaatst en de betaling hebt uitgevoerd, verwerken we je bestelling binnen 1-3 werkdagen. Nadat je bestelling is verwerkt, zou je de bestelling binnen 4-14 werkdagen moeten ontvangen als de verzending niet wordt beïnvloed door natuurlijke voorvallen.

5.2. Alle producten die u op onze Website koopt, worden aan u geleverd door EMS, DHL of andere vergelijkbare koeriersdiensten. Nadat we uw bestelling hebben verwerkt, sturen we u een bevestigingsbrief met daarin het volgnummer van uw zending. U kunt uw bestelling op elk gewenst moment online volgen door te gaan naar https://www.stone3pl.com/index.php?route=services/track of https://www.17track.net/.

5.3. Als u uw aankoop niet binnen 30 kalenderdagen ontvangt, meld dit dan bij onze klantenservice. Houd er rekening mee dat in overeenstemming met artikel 18(2) van Richtlijn 2011/83/EU van het Europees Parlement en de Raad, als u uw aankoop niet binnen 30 dagen ontvangt, moet u contact met ons opnemen en ons informeren over een aanvaardbare extra termijn waarbinnen wij uw aankoop zullen leveren. U hebt alleen het recht om de koop te ontbinden als wij uw aankoop niet binnen de extra termijn hebben geleverd. Houd er rekening mee dat u niet kunt beweren dat u de gekochte goederen niet hebt ontvangen als de regels in deze bepaling niet worden gevolgd.

5.4. de verzendvoorwaarden ook kunnen worden beïnvloed door douane, natuurverschijnselen, overdracht aan de lokale vervoerder in uw land of stakingen of vertragingen in het lucht- en grondvervoer. Wij zijn niet verantwoordelijk voor vertragingen als de verzending wordt vertraagd door bovengenoemde redenen.

5.5. Je kunt de oorspronkelijke bestelling binnen 24 uur na het plaatsen ervan aanpassen. Je moet een verzoek sturen naar ons klantenondersteuningsteam binnen de gespecificeerde periode van 24 uur. Dit kan gedaan worden door onze daarvoor aangewezen kanalen voor klantenondersteuning, die beschreven worden in Rubriek 15 van deze Voorwaarden. Om te vragen om een aanpassing van een bestelling, moet je het nummer van de bestelling opgeven en gedetailleerde informatie over de wijziging die je wilt doorvoeren. Aanpassingen zijn onderhevig aan de beschikbaarheid van goederen en kunnen niet altijd mogelijk zijn voor alle goederen of bestellingen.

5.6. Nadat het 24-uur durende aanpassingsvenster voorbij is, zijn geen aanpassingen aan de bestelling meer toegestaan. Klanten die na dit moment hun bestelling willen aanpassen, kunnen dit enkel doen door de retourprocedures te volgen beschreven in Rubriek 5 van deze Voorwaarden.

5.7. Once your order is processed and ready for shipment, we won’t be able to accept any changes to your order or cancel the order. If you change your mind, you can return products as specified in Section 6 (“Returns & Refunds”) below.

6. RETOUREN & TERUGBETALINGEN

6.1. Binnen 60 na ontvangst kunt u een fysiek product retourneren en uw geld terugkrijgen, of een tegoedbon voor toekomstige aankopen, als u een product hebt ontvangen dat:

(a) beschadigde of verontreinigde verpakking;

(b) defect of anderszins slecht is; of

Let op, digitale producten kunnen niet worden gerestitueerd.

6.2. Als u een defect artikel hebt ontvangen dat voldoet aan de bovenstaande beschrijving (Clausule 6.1), neem dan zo snel mogelijk, maar niet later dan 60 dagen na ontvangst van het defecte artikel, contact op met onze klantenservice door een contactformulier in te vullen op de website (https://try-akusoli.com/contact). Onze klantenservice kan u vragen om de volgende informatie te verstrekken (zorg ervoor dat u deze informatie kunt verstrekken voordat u contact opneemt met de klantenservice):

(a) Product

(b) Foto('s) van het product en/of het probleem

(d) Verzendbewijs of factuur

6.3. Nadat u de door de klantenservice gevraagde informatie hebt verstrekt, zullen wij u het adres van de retourzending en/of andere gegevens verstrekken. Zodra wij uw geretourneerde artikel hebben ontvangen, zullen wij het inspecteren en uw restitutie binnen 14 (veertien) dagen verwerken.

6.4. We kunnen weigeren een terugbetaling te doen, indien:

(a) het geretourneerde product meer is gebruikt dan nodig was om een defect vast te stellen (bijvoorbeeld als de helft van het product is gebruikt voordat het is geretourneerd);

(b) u niet in staat bent om het product ter inspectie aan te bieden;

(d) wij na grondig onderzoek de door u aangegeven gebreken niet hebben kunnen vaststellen;

(e) u retourneert een niet-defect product dat is gebruikt of waarvan de verpakking is geopend voordat u het terugstuurde;

(f) u wilt een digitaal product retourneren.

6.5. Merk op dat we alleen geretourneerde producten aanvaarden en terugbetalen als ze naar het door onze klantendienst opgegeven adres worden teruggestuurd en de code voor goedkeuring van de terugzending op de zending wordt aangebracht. Stuur geen geretourneerde producten naar ons kantooradres, want dan kunnen we ze niet aannemen.

6.6. Vanwege de strenge hygiënenormen en het persoonlijke gebruik van Akusoli-producten, accepteren we normaal gesproken geen retourzendingen, met uitzondering van defecte of beschadigde producten. Als u echter om subjectieve redenen ontevreden bent over uw aangekochte producten (zoals dat u het product niet mooi vindt), neem dan contact op met onze klantenservice door een contactformulier in te vullen op de website (https://try-akusoli.com/contact) en wij zullen ons best doen om uw problemen te verbeteren, een oplossing te vinden en/of op te lossen. We doen altijd ons best om oplossingen te vinden die het meest gunstig zijn voor onze klanten.

6.7. We accepteren de geretourneerde Goederen alleen als ze niet gebruikt of beschadigd zijn en in de oorspronkelijke verpakking naar ons teruggestuurd zijn. Als we vaststellen dat de geretourneerde producten gebruikt waren, maar nog in bruikbare en opnieuw verkoopbare staat verkeren, kunnen we u toch een terugbetaling doen, maar u bent aansprakelijk voor elke waardevermindering van de Goederen die het gevolg is van een andere behandeling dan die welke nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen. Als we dus vaststellen dat het geretourneerde product gebruikt werd, kunnen we de waardevermindering aftrekken van het terug te betalen bedrag.

6.8. Houd er rekening mee dat verzendkosten niet worden terugbetaald als het item meer dan 14 dagen na levering wordt geretourneerd of als u voor de niet-standaard leveringsoptie hebt gekozen.

6.9. Als een aankoop met een kortingscode wordt geretourneerd, wordt de terugbetaling verwerkt op basis van de gereduceerde prijs die de klant heeft betaald. De oorspronkelijke korting die op het moment van aankoop is toegepast, zal niet worden terugbetaald.

6.10. Als een gratis product in een bestelling is opgenomen als gevolg van het gebruik van een promotiecode, moet de klant het gratis item samen met alle aangeschafte artikelen retourneren om recht te hebben op volledige terugbetaling. Het niet retourneren van het complimentaire product maakt de gehele bestelling niet geschikt voor terugbetaling. U bent verantwoordelijk voor de verzendkosten voor terugzending.

7. Abonnement

7.1. Als u ervoor kiest om u te abonneren op onze diensten (indien van toepassing), gaat u ermee akkoord dat de betaling in rekening wordt gebracht via de betaalmethode die u bij uw aankoop hebt opgegeven. U wordt maandelijks of op een andere basis gefactureerd, afhankelijk van de duur die u hebt geselecteerd voor het abonnement op het moment van aankoop voor het bedrag dat is gespecificeerd tegen de op dat moment geldende prijs die wordt weergegeven op de afrekenpagina tijdens het aanmelden voor het abonnement. Zorg ervoor dat de door u verstrekte betalingsgegevens correct en up-to-date zijn om onderbrekingen van uw abonnementsdienst te voorkomen.

7.2. U hebt het recht om uw abonnement (indien van toepassing) op elk gewenst moment te annuleren. Houd er echter rekening mee dat de opzegging van kracht wordt vanaf de volgende maand, tenzij we het artikel voor de huidige maand van het abonnement nog niet hebben verzonden op het moment van opzegging. Als je je abonnement in een bepaalde maand opzegt en we het artikel voor die maand nog niet hebben verzonden, wordt het abonnement beëindigd en wordt het geld terugbetaald vanaf die maand. Maar als we het artikel of de artikelen al voor de opzegging hebben verzonden, wordt het abonnement beëindigd en wordt het geld terugbetaald vanaf de volgende maand.

8. GARANTIE

8.1. Onze producten hebben een 2-jaar EU-garantie voor fabricagegebreken. Als u een defect artikel wilt retourneren, neemt u alstublieft contact op met onze klantenondersteuning door een onlinecontactformulier in te dienen op https://try-akusoli.com/contact. Wanneer u onze klantenondersteuning contacteert met een garantieclaim, bereidt u zich alstublieft voor om op aanvraag het volgende te verstrekken: (1) foto's van het defecte artikel; (2) uw bestelID en aankoopbevestigingsbrief of betalingsbon; (3) een korte beschrijving van het defect.

8.2. Houd er rekening mee dat de garantie niet van toepassing is als: (1) het product fysiek beschadigd is; (2) het product onjuist is gebruikt; (3) het defect niet als een fabrieksdefect kan worden gekwalificeerd; (4) meer dan 2 jaar zijn verstreken sinds de leverdatum van uw bestelling.

9. PERSOONLIJKE GEGEVENS EN CONTACT OPNEMEN

9.1. We nemen de nodige voorzorgsmaatregelen en volgen de ganbare richtlijnen in de branche én de wettelijke eisen om je persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeoorloofd verlies, misbruik, inzage, openbaarmaking, wijziging of vernietiging.

9.2. De Verstrekker zorgt ervoor dat alle persoonsgegevens verzameld en verwerkt worden in overeenstemming met alle toepasselijke wetten. Om meer te weten te komen over hoe wij persoonlijke gegevens gebruiken en verwerken, lees ons Privacybeleid (https://try-akusoli.com/privacy).

9.3. Gelieve er rekening mee te houden dat wij contact met je kunnen opnemen via telefoon of e-mail als wij bepaalde details van je bestelling moeten bevestigen. We kunnen je ook promotionele berichten sturen als je daarmee op de website hebt ingestemd.

9.4. Als u ervoor kiest om promotionele berichten van ons te ontvangen, hetzij via onze website of door ons uw toestemming te geven, geeft u vooraf uw uitdrukkelijke schriftelijke toestemming om terugkerende commerciële of promotionele berichten van ons te ontvangen ('sms') die via een automatisch telefonisch oproepsysteem worden verzonden.

9.5. Als u ons uw uitdrukkelijke schriftelijke toestemming geeft om sms-berichten van ons te ontvangen, kunnen we u ook een sms sturen met het aanbod om zich in te schrijven voor onze sms-abonnementendienst. U wordt alleen geregistreerd als u zich inschrijft door te bevestigen dat u akkoord gaat met uw inschrijving. Als u zich inschrijft voor het ontvangen van reclameberichten, sturen we u niet meer dan 3 promotionele sms'jes per week.

9.6. U kunt zich op elk moment afmelden voor het ontvangen van promotionele sms'jes van ons door 'STOP', 'END' of 'CANCEL' te antwoorden op onze sms'jes. Zodra we uw verzoek tot afmelding hebben ontvangen, stoppen we onmiddellijk met het sturen van sms'jes. Als u zich niet kunt afmelden of aanvullende informatie nodig hebt, neem dan per e-mail contact op met onze klantenservice of antwoord 'HELP' op onze SMS en iemand van ons team neemt binnen 1-2 werkdagen contact met u op.

9.7. Op onze sms-berichten ter bevestiging en alle volgende sms-berichten kunnen de berichten- en gegevensplannen van uw draadloze provider van toepassing zijn, afhankelijk van uw individuele gegevensplan van uw draadloze provider. Raadpleeg uw mobiele provider om de kosten te bepalen voor het ophalen van gegevens en het verzenden en ontvangen van sms-berichten. In geen geval zijn wij of onze filialen verantwoordelijk voor sms- of telefoonkosten die u of iemand die toegang heeft tot uw mobiele telefoon of telefoonnummer maakt. Noch wij, noch de mobiele netwerkoperators zijn aansprakelijk voor vertragingen in de ontvangst of niet-aflevering van sms-berichten.

9.8. De informatie die wij van u ontvangen in verband met de SMS-diensten kan bestaan uit uw mobiele telefoonnummer, de naam van uw netwerkoperator en de datum, tijd en inhoud van uw SMS. Er wordt geen mobiele informatie gedeeld met derden/partners voor marketing/promotionele doeleinden. Voor meer informatie over hoe wij uw persoonlijke gegevens, waaronder telefoonnummers, gebruiken, verwijzen wij u naar ons privacybeleid.

10. GEDRAGSREGELS

10.1. Merk op dat onze Goederen uitsluitend voor persoonlijk gebruik worden verkocht. Door akkoord te gaan met deze Voorwaarden bevestig je dat je onze Goederen alleen voor persoonlijk gebruik koopt.

10.2. Je mag onze Goederen of Diensten niet gebruiken voor onwettige of ongeoorloofde doeleinden, noch mag je, bij het gebruik van de Website, enige wet overtreden. Alle inhoud van de Website en de inhoud van alle van ons ontvangen materialen (met inbegrip van grafische ontwerpen en andere inhoud) en de relevante delen van de Website behoren toe aan WELLNOVA SOLUTIONS INC en worden beschermd door de wetten op het auteursrecht. Elk gebruik van de auteursrechten voor andere doeleinden dan persoonlijk gebruik, zonder onze toestemming, vormt een schending van het auteursrecht.

10.3. Wij hebben het recht, maar niet de plicht, om elk illegaal en/of ongeoorloofd gebruik van de Website te onderzoeken en passende juridische stappen te ondernemen, waaronder, zonder beperking, civielrechtelijke maatregelen en dwangmaatregelen, als wij reden hebben om te geloven dat u deze Algemene Voorwaarden of de geldende wetten overtreedt. Tijdens het gebruik van de Website, mag u:

(a) Gebruik de website of een van de inhoud ervan niet voor enig illegaal doel, of in strijd met enige lokale, staats-, nationale of internationale wet;

(b) Schend niet en moedig anderen aan de rechten van derde partijen niet te schenden, inclusief intellectuele-eigendomsrechten;

(d) Uw geregistreerde account niet overdragen, wettelijk of feitelijk, aan een andere persoon zonder onze schriftelijke toestemming;

(e) Ons eerlijke en nauwkeurige informatie vertstrekken;

(f) Gebruik de website of een van de inhoud ervan niet voor enig commercieel doel, inclusief verspreiding van advertenties of sollicitaties;

(g) Wijzig geen indeling of indeling van een deel van een webpagina van de website;

(h) Geen links of doorverwijzingen naar de website maken via andere websites of e-mails, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ons;

(i) Onderneemt geen pogingen om de juiste werking van de website of het gebruik en genot van de website door andere gebruikers te verstoren;

(j) Producten die u van ons koopt niet commercieel doorverkopen, herverdelen of overdragen;

(k) Dring niet in op beveiligingsgerelateerde functies van de website;

(l) Geen toegang krijgen tot de inhoud of informatie van de website, deze controleren of kopiëren met behulp van een robot, spider, scraper, of ander geautomatiseerd middel of een handmatig proces, voor welk doel dan ook, zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming;

(m) Geen valse affiliaties claimen, geen toegang krijgen tot de accounts van andere gebruikers zonder toestemming of uw identiteit of enige informatie over uzelf, zoals leeftijd of geboortedatum, vervalsen;

(n) Voer geen andere activiteit of handeling uit die niet in overeenstemming zou zijn met deze Voorwaarden of geldende wetten.

10.4. U erkent dat de website niet te allen tijde toegankelijk hoeft te zijn, vooral niet tijdens noodzakelijke hardware- en softwareonderhoudperiodes.

11. DISCLAIMERS

11.1. De Website kan links bevatten naar andere websites die door derden worden onderhouden. Alle informatie, producten, software of diensten die op of via sites van derden worden aangeboden, worden beheerd door de exploitanten van dergelijke sites en niet door ons. Wanneer u sites van derden bezoekt, doet u dit op eigen risico.

11.2. We respecteren de privacy van onze klanten, dus alle getuigenissen en/of commentaren die op de Website getoond worden kunnen fictieve namen en bijbehorende foto's hebben. De identiteit van de gebruikers is ons bekend, maar we zullen nooit de echte namen van onze gebruikers tonen, behalve wanneer een gebruiker uitdrukkelijk toestemming geeft om zijn/haar naam en/of foto te tonen.

11.3. Wij verzamelen recensies van klanten via verschillende kanalen, waaronder directe inzendingen via de website, e-mailenquêtes na aankoop, feedbackformulieren voor gebruikersaccounts en geautomatiseerde hulpmiddelen zoals API's en meldingen van derden. Om de authenticiteit te garanderen, implementeren wij verificatiemaatregelen, zoals het koppelen van recensies aan specifieke transacties of het vereisen van gebruikersverificatie, en controleren wij actief op frauduleuze of geautomatiseerde recensies. Bij het delen van recensies van klanten voldoen wij aan alle toepasselijke wetten inzake gegevensbescherming, terwijl wij de integriteit van echte recensies behouden.

11.4. Alle ingediende recensies worden gemodereerd om ervoor te zorgen dat ze voldoen aan onze inhoudsrichtlijnen en servicevoorwaarden. Wij behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken recensies te verwijderen of niet te publiceren, met inbegrip van maar niet beperkt tot recensies die beledigend taalgebruik, persoonlijke gegevens, niet-verifieerbare beweringen of verklaringen die kunnen worden geïnterpreteerd als juridisch, financieel of medisch advies bevatten. We behouden ons ook het recht voor om recensies die irrelevant of niet in overeenstemming met onze gemeenschapsnormen worden geacht, niet weer te geven. Recensies die in overeenstemming zijn met deze normen en bijdragen aan onze klantengemeenschap kunnen op de website worden weergegeven.

11.5. Tenzij anders aangegeven is deze Website ons eigendom en alle code, databanken, functionaliteit, software, ontwerpen, tekst, foto's en grafische voorstellingen op de website zijn eigendom van of worden gecontroleerd door ons en worden beschermd door auteursrecht en handelsmerkwetten. Het is verboden iets van de inhoud van de website te kopiëren of te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ons.

11.6. DE OP OF VIA DE WEBSITE AANGEBODEN PRODUCTEN WORDEN GELEVERD 'ZOALS ZE ZIJN' EN ZONDER GARANTIES VAN WELKE AARD DAN OOK, UITDRUKKELIJK OF IMPLICIET. VOOR ZOVER DE TOEPASSELIJKE WETGEVING DIT TOELAAT, WIJZEN WIJ ALLE UITDRUKKELIJKE OF IMPLICIETE GARANTIES AF, MET INBEGRIP VAN, MAAR NIET BEPERKT TOT, IMPLICIETE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID EN GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL.

11.7. DE PRODUCTEN DIE OP ONZE WEBSITE VERKOCHT WORDEN ZIJN UITSLUITEND BEDOELD VOOR PERSOONLIJK GEBRUIK. WIJ BEWEREN NIET DAT ONZE PRODUCTEN GESCHIKT ZIJN VOOR PROFESSIONEEL, INDUSTRIEEL OF COMMERCIEEL GEBRUIK.

11.8. WIJ GARANDEREN NIET DAT DE WEBSITE OF EEN VAN ZIJN FUNCTIES ZONDER ONDERBREKINGEN OF FOUTEN ZAL WERKEN, DAT GEBREKEN ZULLEN WORDEN VERHOLPEN OF DAT EEN DEEL VAN DEZE SITE OF DE SERVERS DIE DE SITE BESCHIKBAAR MAKEN, VRIJ ZIJN VAN VIRUSSEN OF ANDERE SCHADELIJKE COMPONENTEN. WIJ WIJZEN UITDRUKKELIJK ELKE AANSPRAKELIJKHEID AF VOOR SCHADE OF NADEEL VEROORZAAKT DOOR EEN GEBREKKIGE PRESTATIE, FOUT, WEGLATING, ONDERBREKING, SCHRAPPING, DEFECT, VERTRAGING IN WERKING OF VERZENDING, COMPUTERVIRUS, STORING IN COMMUNICATIELIJNEN, DIEFSTAL OF VERNIETIGING OF ONBEVOEGDE TOEGANG TOT, WIJZIGING VAN, OF GEBRUIK VAN GEGEVENS, HETZIJ DOOR CONTRACTBREUK, ONRECHTMATIGE DAAD, NALATIGHEID, OF OP GROND VAN ENIGE ANDERE OORZAAK VAN ACTIE. ELKE GEBRUIKER ERKENT UITDRUKKELIJK DAT WIJ NIET AANSPRAKELIJK ZIJN VOOR HET LASTERLIJK, BELEDIGEND OF ONWETTIG GEDRAG VAN ANDERE DERDEN, ABONNEES, LEDEN, OF ANDERE GEBRUIKERS VAN DE WEBSITE EN DAT HET RISICO VAN VERWONDING DOOR HET VOORGAANDE GEHEEL BIJ ELKE GEBRUIKER LIGT.

11.9. WIJ DOEN GEEN VERKLARINGEN OF GARANTIES OVER DE JUISTHEID, NAUWKEURIGHEID, TIJDIGHEID OF BETROUWBAARHEID VAN DE WEBSITE OF WEBSITES VAN DERDE PARTIJEN. GEBRUIK VAN ENIGE INFORMATIE OP DE WEBSITE OF WEBSITES VAN DERDE PARTIJEN IS GEHEEL OP RISICO VAN DE GEBRUIKER. ONDER GEEN OMSTANDIGHEDEN ZIJN WIJ AANSPRAKELIJK VOOR VERLIES OF SCHADE VEROORZAAKT DOOR VERTROUWEN OP INFORMATIE VERKREGEN VIA DE WEBSITE.

11.10. Alle informatie op deze website is alleen bedoeld voor commercieel gebruik en ontspanning. Gebruik de site niet voor risicovolle activiteiten waarbij fouten schade kunnen veroorzaken aan mensen, spullen, het milieu, geld of je bedrijf. Je gebruikt alle informatie op eigen risico.

11.11. We doen ons best om de kleuren en afbeeldingen op de website zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Toch kunnen we niet garanderen dat de kleuren op jouw computerscherm precies kloppen, of dat een product of dienst op de website helemaal overeenkomt met hoe het in het echt is.

12. SCHADEVERGOEDING

12.1. U gaat ermee akkoord ons en onze partners, en respectievelijke functionarissen, directeuren, eigenaren, agenten, informatieverstrekkers en licentiegevers schadevergoeding te geven, te verdedigen en schadeloos te stellen van en tegen alle claims, aansprakelijkheid, verliezen, schadevergoedingen, kosten en uitgaven (inclusief advocaatkosten) in verband met:

(a) Uw gebruik van of verbinding met onze website;

(b) Enig gebruik of vermeend gebruik van uw account of uw accountwachtwoord door enig persoon, al dan niet geautoriseerd door u;

(d) Uw schending van de rechten van enig ander persoon of entiteit;

(e) Uw schending van geldende wetten, regels of voorschriften.

12.2. Wij behouden het recht, op onze kosten, de verdediging en controle over elk geschil dat anders onderhevig zou zijn aan schadevergoeding door u, over te nemen, en in dat geval gaat u ermee akkoord ons in de verdediging van dergelijke vorderingen te steunen.

13. BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

13.1. ONDER GEEN OMSTANDIGHEDEN, MET INBEGRIP VAN MAAR NIET BEPERKT TOT SCHULD, ZULLEN WIJ, ONZE DOCHTERONDERNEMINGEN OF PARTNERS AANSPRAKELIJK ZIJN VOOR ENIGE DIRECTE, INDIRECTE, INCIDENTELE, BIJZONDERE OF GEVOLGSCHADE DIE VOORTVLOEIT UIT HET GEBRUIK VAN OF HET ONVERMOGEN OM DE WEBSITE TE GEBRUIKEN, INCLUSIEF MATERIAAL, PRODUCTEN OF DIENSTEN, OF MATERIAAL, PRODUCTEN OF DIENSTEN VAN DERDE PARTIJEN DIE VIA DE WEBSITE BESCHIKBAAR WORDEN GESTELD, ZELFS WANNEER WIJ VAN TEVOREN VAN DE MOGELIJKHEID VAN DERGELIJKE SCHADE WORDEN GEWAARSCHUWD, INCLUSIEF SCHADE VOORTVLOEIEND UIT LINKS DIE DOOR DE SERVICES OF DERDE PARTIJEN NAAR EXTERNE SITES OF HULPBRONNEN KUNNEN WORDEN GELEVERD, UW TRANSACTIES MET OF DEELNAME AAN PROMOTIES VAN ADVERTEERDERS DIE OP OF VIA DE SERVICES WORDEN GEVONDEN, OF ENIGE GOEDEREN OF DIENSTEN DIE DOOR DERGELIJKE DERDE PARTIJEN WORDEN VERKOCHT. WIJ ZIJN NIET AANSPRAKELIJK VOOR PROBLEMEN VEROORZAAKT DOOR ANDEREN, ONRECHTMATIGE OF ONWETTIGE HANDELINGEN VAN DERDE PARTIJEN, OF ENIGE HANDELING VAN GOD. OMDAT SOMMIGE STATEN HET UITSLUITEN OF BEPERKEN VAN BEPAALDE CATEGORIEËN SCHADEVERGOEDING NIET TOESTAAN, KAN DE BOVENSTAANDE BEPERKING OP U IN MINDERE MATE VAN TOEPASSING ZIJN. IN DERGELIJKE STATEN WORDT ONZE AANSPRAKELIJKHEID EN DE AANSPRAKELIJKHEID VAN ONZE DOCHTERONDERNEMINGEN OF PARTNERS BEPERKT TILL DE MAXIMALE MATE WAARTOE DIT ONDER DERGELIJKE STAATSWET KAN WORDEN BEPERKT.

13.2. In geen geval zullen wij, onze directeuren, functionarissen, werknemers, filialen, agenten, aannemers, stagiaires, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers aansprakelijk zijn voor enig letsel, gezondheidsproblemen, ziekte, fysieke problemen, verlies, claim, of enige directe, indirecte, incidentele, straf-, speciale of gevolgschade van welke aard dan ook, inclusief, maar niet beperkt tot winstderving, inkomstenderving, verlies van besparingen, verlies van gegevens, vervangingskosten, of enige soortgelijke schade, of die nu gebaseerd is op contract, onrechtmatige daad (inclusief nalatigheid), strikte aansprakelijkheid of anderszins, voortvloeiend uit uw gebruik van de dienst of producten die u met behulp van de dienst verkrijgt, of voor enige andere claim die op enigerlei wijze verband houdt met uw gebruik van de dienst of enig product, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, eventuele fouten of weglatingen in de inhoud, of enig verlies of schade van welke aard dan ook die het gevolg is van het gebruik van de dienst of enige inhoud (of product) die via de dienst is geplaatst, verzonden, of anderszins beschikbaar gesteld, zelfs indien op de hoogte gesteld van de mogelijkheid daarvan. In geen geval zijn wij aansprakelijk voor aanbevelingen, gezondheidsclaims, verklaringen, of andere adviezen of informatie die op de website of via andere vormen van communicatie verstrekt worden. Omdat in sommige landen of rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolgschade of incidentele schade niet is toegestaan, zal in die landen of rechtsgebieden onze aansprakelijkheid beperkt zijn tot de maximale door de wet toegestane mate.

13.3. Als je ontevreden bent over de website, over materiaal, producten of diensten die op de website worden getoond of over de algemene voorwaarden van de website, rest je niets anders dan de website niet langer te gebruiken.

14. INTELLECTUEEL EIGENDOM

14.1. Met betrekking tot deze Voorwaarden betekent intellectueel eigendom rechten als handelsmerken, auteursrecht, domeinnamen, databaserechten, ontwerprechten, octrooien en alle andere intellectuele eigendomsrechten van welke aard dan ook, ongeacht of deze zijn geregistreerd ("Intellectuele eigendom").

14.2. Alle intellectuele eigendom die op de website wordt weergegeven of u op enige andere manier wordt verstrekt, is wettelijk beschermd. U mag geen intellectuele eigendom of enige andere inhoud die van ons afkomstig is of op de website is gevonden, inclusief beschrijvingen van goederen en/of diensten, kopiëren, hergebruiken of verspreiden voor enig doel zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming. U mag bijvoorbeeld geen informatie over goederen naar een andere website of app kopiëren. Zonder het voorgaande in te beperken, is het gebruik van onze inhoud voor commerciële doeleinden verboden zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

14.3. Alle intellectuele eigendom die op de website wordt weergegeven of u op enige andere manier wordt verstrekt, is eigendom van ons, behalve handelsmerken, dienstmerken of ander materiaal van derde partijen, dat door ons wordt gebruikt. Geen van dergelijke intellectuele eigendom mag zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van ons of de derde partij aan wie dergelijke intellectuele eigendom toebehoort, worden gebruikt.

14.4. U mag geen inhoud van deze website (inclusief maar niet beperkt tot tekst, afbeeldingen, audio, video en metadata) gebruiken, kopiëren, schrapen, downloaden of anderszins openen met het doel het ontwikkelen, trainen of verbeteren van machine learning-modellen, kunstmatige intelligentie-systemen of ander geautomatiseerde gegevensverwerkingshulpmiddel, rechtstreeks of onrechtstreeks. Enig dergelijk gebruik, inclusief door geautomatiseerde middelen zoals bots, crawlers of scrappers, is strikt verboden zonder onze voorafgaande schriftelijke toestemming.

15. TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLEN

15.1. Deze Algemene Voorwaarden zijn opgesteld in overeenstemming met de wetgeving van de EU die de rechten van de consument regelt. Deze Voorwaarden en de gehele rechtsverhouding tussen jou en ons zijn onderworpen aan de wet van de Republiek Litouwen, behalve in gevallen waarin de wetten ter regulering van de consumentenrelaties een specifiek toepasselijk recht of rechtsgebied zouden bepalen.

15.2. Als u klachten zou hebben, neem dan eerst contact op met onze klantendienst voordat u een officiële klacht indient bij een autoriteit of derde partij. U kunt ons op elk moment contacteren door een online contactformulier in te vullen op (https://try-akusoli.com/contact). Wij zullen altijd ons best doen om klachten zo snel mogelijk op te lossen en op een manier die voor u het gunstigst is.

15.3. If we are unable to reach an amicable settlement with You or if you have any other complaints about our goods or services, You may submit a request or complaint regarding your purchase to the State Consumer Rights Protection Authority (SCRPA) of the Lithuanian Republic (address Vilniaus g. 25, 01402 Vilnius, Lithuania, email: tarnyba@vvtat.lt, telephone 8 5 262 67 51, fax 8 5 279 14 66, website www.vvtat.lt).

16. DIVERSEN

16.1. Als enige bepaling van deze Voorwaarden onwettig, ongeldig of onafdwingbaar wordt bevonden, zal dergelijke bepaling desondanks zoveel mogelijk in overeenstemming met geldende wet afdwingbaar zijn, en zal het afdwingbare onderdeel als gescheiden uit deze servicevoorwaarden worden beschouwd. Dergelijke bepaling zal niet de geldigheid en handhaving van enige andere resterende bepaling beïnvloeden.

16.2. U kunt de meest recente versie van de gebruiksvoorwaarden op elk moment bekijken op deze pagina. Wij behouden ons het recht voor, naar eigen inzicht, elk deel van deze gebruiksvoorwaarden bij te werken, te veranderen of te vervangen door updates en veranderingen op onze website te plaatsen.

16.3. Deze Algemene Voorwaarden en het Privacybeleid (zoals elk soms herzien en gewijzigd kan worden volgens hun respectievelijke voorwaarden) vormen samen de volledige overeenkomst tussen Jou en Ons.

17. CONTACTGEGEVENS

U kunt ons via de volgende gegevens contacteren:

Ondersteunings-e-mail: support@akusoli.com

Onlinecontactformulier: https://try-akusoli.com/contact

Telefoon: +1 (682) 228-2210